Politica de Cookies

I. POLITICA PRIVIND COOKIE-URILE - Art. 1 – Definiții

Cookie-urile sunt fișiere de mici dimensiuni stocate pe dispozitivul utilizatorului la accesarea platformei, utilizate pentru funcționarea tehnică, analiză și personalizare.

Art. 2 – Tipuri de cookie-uri utilizate

2.1 Cookie-uri strict necesare
Aceste cookie-uri sunt esențiale pentru funcționarea platformei și nu pot fi dezactivate. Ele permit:
• autentificarea utilizatorilor;
• securitatea sesiunilor;
• navigarea pe platformă;
• accesul la funcționalități de bază.
________________________________________
2.2 Cookie-uri funcționale
Aceste cookie-uri permit memorarea preferințelor utilizatorului, inclusiv:
• setări de limbă;
• preferințe de afișare;
• personalizarea experienței.
________________________________________
2.3 Cookie-uri statistice (analiză)
Aceste cookie-uri colectează informații anonime privind utilizarea platformei, precum:
• pagini accesate;
• durata sesiunilor;
• erori tehnice;
• comportamentul de navigare.
________________________________________
2.4 Cookie-uri de marketing
Aceste cookie-uri pot fi utilizate pentru:
• personalizarea reclamelor;
• măsurarea performanței campaniilor;
• limitarea frecvenței afișărilor publicitare.
Acestea pot fi setate și de terți.

Art. 3 – Consimțământul utilizatorului

Cookie-urile neesențiale sunt utilizate doar în baza consimțământului utilizatorului, exprimat prin bannerul de cookies.
Utilizatorul poate modifica sau retrage consimțământul în orice moment.

Art. 4 – Gestionarea cookie-urilor

Utilizatorul poate controla cookie-urile din setările browserului sau din panoul platformei.
Dezactivarea cookie-urilor poate afecta funcționalitatea platformei.
Operatorul nu răspunde pentru disfuncționalități rezultate din blocarea cookie-urilor.

Art. 5 – Cookie-uri terțe

Platforma poate utiliza servicii terțe (analytics, advertising, securitate) care pot instala cookie-uri proprii.
Operatorul nu controlează și nu răspunde pentru politicile acestor terți.

Art. 6 – Durata de stocare

Cookie-urile pot fi:
• de sesiune (șterse automat la închiderea browserului);
• persistente (stocate pentru o perioadă determinată).

Art. 7 – Limitarea răspunderii

Operatorul nu răspunde pentru:
• utilizarea cookie-urilor de către terți;
• erori generate de browser;
• pierderi de date cauzate de dezactivarea cookie-urilor;
• funcționarea serviciilor externe.

Art. 8 – Modificarea politicii

Operatorul își rezervă dreptul de a modifica prezenta politică în orice moment, versiunea actualizată fiind publicată pe platformă.
Continuarea utilizării platformei constituie acceptarea modificărilor.

II. ACORD DE PRELUCRARE A DATELOR (DPA) - Art. 1 – Obiectul acordului

Prezentul acord reglementează condițiile în care Operatorul prelucrează date cu caracter personal în legătură cu utilizarea platformei.

Art. 2 – Rolul părților

În funcție de situație, Operatorul poate acționa ca:
• operator de date;
• persoană împuternicită;
• operator asociat.
Rolul este determinat de natura serviciilor prestate.

Art. 3 – Categorii de date prelucrate

Pot fi prelucrate următoarele categorii de date:
• date de identificare;
• date de contact;
• date comerciale;
• date financiare;
• date tehnice.

Art. 4 – Scopul prelucrării

Datele sunt prelucrate exclusiv pentru:
• furnizarea serviciilor platformei;
• administrarea conturilor;
• securitate și prevenirea fraudelor;
• facturare;
• conformitate legală.

Art. 5 – Subprocesatori

Operatorul poate utiliza subprocesatori pentru:
• hosting;
• procesare plăți;
• servicii IT;
• suport tehnic.
Utilizatorul acceptă utilizarea acestora.

Art. 6 – Securitatea datelor

Operatorul implementează măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protecția datelor.
Cu toate acestea, nu se poate garanta securitate absolută împotriva atacurilor externe.

Art. 7 – Drepturile utilizatorilor

Utilizatorii beneficiază de drepturile prevăzute de legislația aplicabilă privind protecția datelor, inclusiv:
• acces;
• rectificare;
• ștergere;
• restricționare;
• portabilitate;
• opoziție.

Art. 8 – Transferuri internaționale

Datele pot fi transferate către furnizori din afara țării, cu respectarea garanțiilor adecvate de protecție.

Art. 9 – Limitarea răspunderii

Operatorul nu răspunde pentru:
• incidente de securitate cauzate de terți;
• utilizarea neautorizată a datelor;
• erori ale furnizorilor externi;
• pierderi indirecte.
Răspunderea este limitată la nivelul maxim permis de lege.

Art. 10 – Durata stocării datelor

Datele sunt păstrate pe durata necesară furnizării serviciilor și conform obligațiilor legale aplicabile.

Art. 11 – Încetarea prelucrării

La încetarea relației contractuale, Operatorul poate șterge, anonimiza sau arhiva datele conform obligațiilor legale.

Art. 12 – Dispoziții finale

Prezentul DPA se completează cu:
• Termenii și Condițiile platformei;
• Politica de Confidențialitate;
• alte politici aplicabile.

Art. 13 – Modificări

Operatorul își rezervă dreptul de a modifica prezentul acord, versiunea actualizată fiind publicată pe platformă.